El teu equip ja fa servir IA. D'amagat i amb dades de l'empresa.
Ningú no els ha dit què es pot pujar i què no. Així que cadascú decideix pel seu compte, i un dia això portarà un problema.
EL MÈTODE
FORMAT
EN REMOT · GRUPS DE 6 A 12 SESSIONS DE 90 MINUTS AMB ELS VOSTRES CASOS, NO AMB EXEMPLES GRAVADES SI VOLEU · MATERIAL CA I ES Sense PowerPoint de 80 diapositives. Es treballa sobre tasques que la gent té sobre la taula aquella setmana.
02 · MKTech Empire
Què és exactament
Tres o quatre sessions en remot perquè el teu equip sàpiga fer servir la IA en la seva feina de debò: redactar, resumir, comparar documents, preparar respostes. I sobretot, perquè sàpiguen quan no fer-la servir. Abans de la primera sessió parlem amb dues o tres persones de l'equip i triem les seves tasques. El material es fa amb aquells casos. Al final de cada sessió cadascú s'endú alguna cosa que ja li funciona. Es tanca amb dos documents curts: què es pot pujar i què no, i una llista d'instruccions que ja funcionen, escrita en el vostre llenguatge.
03 · MKTech Empire
PROGRAMA BASE
Demanar bé: context, exemple i format de sortida.
Dades: què no surt de l'empresa, mai.
Revisar el que surt: com detectar una dada inventada.
Sessió a part per a direcció: riscos i decisions.
04 · MKTech Empire
Què inclou
Entrevistes prèvies per triar les tasques reals de l'equip.
Sessions en remot, en català o castellà, amb exercicis sobre els vostres casos.
Guia interna d'ús: quines dades es poden pujar i a quina eina.
Col·lecció d'instruccions provades, llestes per copiar i enganxar.
Una sessió de seguiment al cap de tres o quatre setmanes.
05 · MKTech Empire
Què no inclou
Certificats oficials ni titulacions.
Formació tècnica per a programadors.
Llicències de les eines: es paguen a part i són vostres.
Xerrades motivacionals sobre el futur de la feina.
06 · MKTech Empire
LÍMIT HONEST
La formació no arregla un procés trencat. Si la tasca està mal definida, l'equip farà servir la IA per fer de pressa una cosa que no s'hauria de fer. Quan ho veiem, ho diem i proposem començar per automatització, no per formació.
07 · MKTech Empire
Per a qui
Equips d'administració, comercial, tècnic i direcció. No cal saber res previ.
Empreses que volen una norma interna clara abans que hi hagi un disgust.
Gent amb poc temps: sessions de 90 minuts i material curt.
No encaixa si es busca un curs per complir un expedient i ningú no aplicarà res.
08 · MKTech Empire
Com es mesura el resultat
No mesurem assistència ni satisfacció amb caretes. Mesurem si la feina ha canviat.
TASQUES QUE L'EQUIP JA FA AMB IA AL CAP DE 4 SETMANES
INSTRUCCIONS PRÒPIES AFEGIDES A LA COL·LECCIÓ
DUBTES SOBRE DADES RESOLTS AMB LA GUIA
ÚS D'EINES NO APROVADES: OBJECTIU ZERO
PERSONES QUE HO REPETEIXEN SENSE QUE NINGÚ INSISTEIXI
FAQ
Preguntes freqüents
L'equip pensarà que els volem substituir.
Es diu al començament de la primera sessió, amb direcció al davant: això és per treure la part pesada de la feina. Si la intenció real és una altra, la formació fracassa i es nota en dues setmanes.
I si algú puja alguna cosa confidencial?
Per això la guia és el primer que s'escriu i l'únic que es penja a la paret: què no surt de casa, amb exemples concrets dels vostres documents.
Vam fer un curs i ningú no ho va aplicar.
Sol passar quan el curs va de teoria. Aquí cada sessió acaba amb alguna cosa que la persona fa servir l'endemà a la seva tasca.
DIAGNÒSTIC · 30 MINUTS
Saps quines eines fa servir avui el teu equip?
És la primera pregunta de la trucada. La resposta sol sorprendre la direcció.