INFRAESTRUCTURA Y CONTINUIDAD
El servidor lo montó alguien que ya no trabaja aquí.
Nadie sabe qué hay dentro, dónde están las contraseñas ni si las copias de seguridad funcionan. Funcionan hasta el día que hacen falta.
EL MÉTODO
CÓMO EMPIEZA
INVENTARIAMOS — QUÉ HAY Y QUIÉN ENTRA PROBAMOS — SE RESTAURA UNA COPIA DE VERDAD TÚ DECIDES — QUÉ SE ARREGLA PRIMERO Una copia de seguridad que no se ha restaurado nunca no es una copia. Es una esperanza.
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Qué es exactamente
Primero, inventario: qué servidores y servicios tienes, para qué sirve cada uno, quién tiene acceso y con qué contraseña. Ese documento no existe en la mayoría de las empresas, y es el que te salva el día malo. Segundo, copias que se prueban. Se define cuánto se puede perder y cuánto se puede tardar en volver, y se restaura de verdad, con cronómetro, no en teoría. Tercero, dejar las cosas en su sitio: accesos a nombre de la empresa, no de personas; actualizaciones al día; avisos cuando algo se llena o se cae. Y todo escrito para que lo entienda quien venga después.
03 · MKTech Empire
TRABAJO HABITUAL
Copias de seguridad con prueba de restauración documentada.
Traslado de servicios a un alojamiento serio, con precio previsible.
Avisos de disco, memoria, caídas y certificados a punto de caducar.
Plan escrito de qué hacer cuando algo se cae, con teléfonos.
04 · MKTech Empire
Qué incluye
Inventario y mapa de lo que tienes, con responsables.
Copias probadas y objetivos acordados de pérdida y tiempo de vuelta.
Puesta al día de actualizaciones y cierre de accesos que sobran.
Vigilancia con avisos y responsable asignado a cada aviso.
Documentación y traspaso: todo a nombre de la empresa.
05 · MKTech Empire
Qué no incluye
Soporte de puesto de trabajo: impresoras, portátiles, ratones.
Guardia 24/7 ni centro de atención telefónica.
Certificaciones de seguridad ni auditorías oficiales.
Reventa de hardware ni de licencias.
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LÍMITE HONESTO
Si tu programa principal sólo funciona en un servidor viejo con una versión que ya no se mantiene, no hay atajo: o se actualiza con el fabricante o se aísla y se asume el riesgo por escrito. Las dos opciones cuestan dinero y te diremos cuánto.
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Para quién
Empresas donde el sistema lo montó alguien que ya no está.
Quien depende de un programa que, si se para, para la facturación.
Quien va a montar automatizaciones y necesita base firme antes.
No encaja si buscas un informático interno a jornada completa. Eso es una contratación, no un proveedor.
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Cómo se mide el resultado
Aquí el resultado se mide en pruebas hechas, no en promesas. Y los números son los tuyos, medidos con cronómetro.
TIEMPO REAL DE RESTAURACIÓN EN LA ÚLTIMA PRUEBA
DATOS QUE SE PERDERÍAN EN EL PEOR MOMENTO
SERVICIOS INVENTARIADOS Y DOCUMENTADOS
ACCESOS A NOMBRE DE LA EMPRESA, NO DE PERSONAS
AVISOS ATENDIDOS ANTES DE QUE AFECTEN AL TRABAJO
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Hay que parar la empresa para esto?
Casi nunca. Se prepara en paralelo y el cambio se hace en la ventana que tú digas, con marcha atrás preparada.
Ya tengo un informático de confianza.
Mejor. Trabajamos con él: nosotros hacemos el inventario y las pruebas, él sigue con el día a día. Nadie tiene que quedar mal.
¿Me vais a atar a vuestro alojamiento?
No. Los contratos van a tu nombre y las claves son tuyas. Si te vas, no tienes que pedirnos permiso para nada.
DIAGNÓSTICO · 30 MINUTOS
Una pregunta: ¿cuándo se restauró por última vez una copia?
Si la respuesta es «nunca» o «no lo sé», ya sabemos por dónde empezar.